一節(jié)課還沒(méi)上,小高不想上了,去退費(fèi)時(shí)被告知,需要交6000余元的“退費(fèi)服務(wù)費(fèi)”。 8月11日,小高在西安小寨領(lǐng)秀城6樓天琥教育試聽(tīng)了一節(jié)關(guān)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的課程。“試聽(tīng)后,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員力薦下,我交了810元定金?!毙「哒f(shuō),“培訓(xùn)費(fèi)共交了21486元。因錢不夠,工作人員推薦了貸款,我感覺(jué)會(huì)減少經(jīng)濟(jì)壓力?!蓖ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)、家人查詢,小高了解到提供貸款的富登小額貸款(四川)有限公司是家正規(guī)小額貸款公司,便在“個(gè)人消費(fèi)貸款合同”上簽了字,約定還款方式為6+12個(gè)月,前6個(gè)月還款206.86元,之后12個(gè)月每月還款1930.69元,利息為1.4%。此外,在校方提供的一份“天琥教育學(xué)員報(bào)名表”上小高也簽了字。 “沖動(dòng)過(guò)后,我有些疑慮,提出了退費(fèi)。因?yàn)樯形撮_(kāi)課,按貸款合同4.5條約定,‘貸款人在貸款發(fā)放之日起,可向貸款人申請(qǐng)退課。貸款發(fā)放15天(自然日)內(nèi)為猶豫期,猶豫期內(nèi)發(fā)起退課申請(qǐng)的,由借款人聯(lián)系學(xué)校,并由學(xué)校將貸款本金全額退還給貸款人,本貸款合同自動(dòng)終止’。我依此條款向校方發(fā)起退課申請(qǐng),但校方卻以我填寫的報(bào)名表上‘報(bào)名繳費(fèi)成功后,校區(qū)不予退費(fèi)’為由,要求我按學(xué)費(fèi)的30%繳納6445.8元的‘退費(fèi)服務(wù)費(fèi)’。我一節(jié)課沒(méi)上,就得扣6000多元,這不是霸王條款嗎?”小高很無(wú)奈。 20日, 記者和小高一同前往天琥教育,但工作人員依舊依據(jù)小高報(bào)名時(shí)填寫的報(bào)名表上的條款,要求小高先交納6000多元的退費(fèi)服務(wù)費(fèi),之后可以退課。“小高最好在23日前將一切手續(xù)辦妥,否則我們很難辦?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。 記者致電雁塔區(qū)職能部門,但工作人員回復(fù)說(shuō)因?yàn)殡p方簽訂了合同,只能協(xié)商解決。 21日, 記者了解到,小高和校方最終協(xié)商將退費(fèi)服務(wù)費(fèi)從30%降至15%,交費(fèi)1500元后退課成功?!跋M蠹乙晕覟榻?,報(bào)培訓(xùn)班時(shí)多留意一些?!?/font>
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