在二手車交易平臺(tái)購(gòu)買二手車,過(guò)戶卻因車輛車架號(hào)與行駛證不符,無(wú)法辦理過(guò)戶。 張先生家住西安,今年7月,他通過(guò)瓜子二手車平臺(tái)“車速拍”上購(gòu)買了一輛二手SUV車,價(jià)格8.5萬(wàn)元,其中還有1500元的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。 8月15日,當(dāng)他帶著各項(xiàng)手續(xù)前往西安車管所辦理過(guò)戶時(shí),卻出現(xiàn)了問(wèn)題,“去車管所進(jìn)行車輛過(guò)戶提檔時(shí),工作人員說(shuō)車輛的車架號(hào)與產(chǎn)權(quán)證和駕駛證不一致,無(wú)法提檔,也無(wú)法辦理過(guò)戶。” 張先生說(shuō),今年7月14日,他通過(guò)該二手車平臺(tái)網(wǎng)站看車時(shí),車輛信息并未顯示太多異常,更沒(méi)有提車架號(hào)有問(wèn)題。 張先生介紹,花費(fèi)近10萬(wàn)元的價(jià)格,車輛卻無(wú)法過(guò)戶提檔,這讓他無(wú)法接受,“我隨后前往瓜子二手車復(fù)檢點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢,經(jīng)檢測(cè)認(rèn)定車架號(hào)銘牌與產(chǎn)權(quán)證行駛證不一致?!睆埾壬f(shuō),他向瓜子二手車客服電話反映多次,但始終沒(méi)有人回復(fù)。 8月27日,華商報(bào)記者在張先生提供的照片中看到,其車輛行駛證與產(chǎn)權(quán)中的車輛識(shí)別代號(hào)的編號(hào)與車輛車架上所顯示的代號(hào)不一致,而在車輛復(fù)檢結(jié)果中,報(bào)告也顯示“車架號(hào)銘牌與產(chǎn)權(quán)證行駛證不一致。” 隨后,記者聯(lián)系到了瓜子二手車平臺(tái)車速拍客服中心,工作人員稱,已收到車主關(guān)于“套牌車”的反映,但并未告知記者目前有無(wú)解決方案。 記者對(duì)此咨詢了一名業(yè)內(nèi)人士,對(duì)方表示,二手車市場(chǎng)車輛狀況有好有壞,車主若遇到這個(gè)狀況,若變更車架號(hào)必須有事故單、事故證明等證明,若沒(méi)有可以要求平臺(tái)進(jìn)行退車,或進(jìn)行起訴,若二手車有盜搶嫌疑,可以到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。
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