辛苦集贊888禮品卻沒(méi)了，質(zhì)疑受騙起沖突世城濱江售樓部：這人是“攪屎棍”

小魚(yú) · 發(fā)表于 2019-12-17 08:52:15

參加樓盤(pán)集贊換禮品營(yíng)銷活動(dòng)，集夠888個(gè)贊，即可領(lǐng)取小米電視一臺(tái)，然而按約定兌獎(jiǎng)時(shí)間來(lái)到售樓部，卻被工作人員告知電視機(jī)僅一臺(tái)，已被他人領(lǐng)取，這讓咸陽(yáng)市民何先生無(wú)法接受。（華商報(bào) 12月16日 B04版報(bào)道）事發(fā)后，咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局迅速介入調(diào)查，初步認(rèn)定該樓盤(pán)發(fā)布的活動(dòng)公告關(guān)鍵字前后存在差異，給參與者形成誤導(dǎo)，已責(zé)令其按活動(dòng)流程和約定，如實(shí)為何先生兌付獎(jiǎng)品。

售樓部稱兌獎(jiǎng)時(shí)間臨時(shí)提前唯一電視機(jī)被一女士領(lǐng)走

12月1日，咸陽(yáng)市民何先生看到一名叫世城濱江的樓盤(pán)微信公眾號(hào)發(fā)布集贊換禮營(yíng)銷活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，在約定時(shí)間內(nèi)集齊888個(gè)好友點(diǎn)贊，即可獲得小米電視一臺(tái)，兌獎(jiǎng)時(shí)間為12月14日下午3時(shí)，并未說(shuō)明禮品有禮品數(shù)量。12月14日，何先生在活動(dòng)約定時(shí)間前集齊點(diǎn)贊后來(lái)到售樓部，卻被告知電視機(jī)已被領(lǐng)走，且按約定僅有1臺(tái)。

認(rèn)為受到欺騙，何先生在售樓部與工作人員發(fā)生沖突，后被推出售樓部。

12月16日上午，華商報(bào)記者來(lái)到位于秦皇南路的這家樓盤(pán)售樓部，一名李姓經(jīng)理稱，他們的活動(dòng)真實(shí)有效，參與者領(lǐng)取禮品前，我們會(huì)對(duì)其姓名、電話，點(diǎn)贊數(shù)量進(jìn)行登記并拍照，以防冒領(lǐng)。隨后，記者在李經(jīng)理手機(jī)上，看到一名女士領(lǐng)取電視后和工作人員合影。

“這名女士搜集了933個(gè)贊，當(dāng)天12時(shí)09分領(lǐng)的電視?！睂?duì)于活動(dòng)公告寫(xiě)的領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間為當(dāng)天下午3時(shí)，為何提前了，李經(jīng)理稱，當(dāng)天參加活動(dòng)的人比較多，一大早就有不少西安的老太太前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)品，擔(dān)心老人受凍，所以提前了。對(duì)于電視機(jī)僅有1臺(tái)，她表示，他們2日及之后發(fā)布的活動(dòng)公告，都寫(xiě)有這句話，“我們搞活動(dòng)，是為了拉人氣，最終目的是為了賣房子。”

質(zhì)疑被欺騙起沖突活動(dòng)組織者：這人是“攪屎棍”

何先生告訴記者，12月1日他轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)特地看過(guò)，并未注明禮品的數(shù)量，自己費(fèi)了這么大的勁在朋友圈拉好友給他們點(diǎn)贊，在兌獎(jiǎng)時(shí)間開(kāi)始前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)，完全是按照他們的活動(dòng)約定做的，“請(qǐng)問(wèn)我有啥過(guò)錯(cuò)？”

“這個(gè)人他是個(gè)攪屎棍。我可以很負(fù)責(zé)人地告訴你，是我讓工作人員把他趕出去的，因?yàn)樗趫?chǎng)打我的工作人員，說(shuō)我們是騙子公司，說(shuō)的很難聽(tīng)。”據(jù)隨后趕來(lái)的該樓盤(pán)此次活動(dòng)宗（音）姓負(fù)責(zé)人稱，12月1日這篇活動(dòng)公告很趕，可能“不完善”。

對(duì)于12月1日活動(dòng)公告并無(wú)禮品數(shù)量的約定，活動(dòng)當(dāng)天兌獎(jiǎng)時(shí)間突然提前，是否屬于售樓部舉辦該活動(dòng)流程上的失誤？宗（音）姓負(fù)責(zé)人稱，“12月1日我們這篇文章，已經(jīng)發(fā)出去了，我們沒(méi)有完善。我們?cè)?2月2日及以后，微信公眾號(hào)所有軟文里面，都標(biāo)注清楚了。我們也有想過(guò)把12月1日的刪掉，但因?yàn)橐呀?jīng)有客戶在集贊了，我們不想讓客戶再集一次。”

“如果我是‘?dāng)囀汗鳌?，那么他們這個(gè)樓盤(pán)是什么？”對(duì)于售樓部這位負(fù)責(zé)人的說(shuō)法，何先生覺(jué)得十分心寒，對(duì)方更改活動(dòng)規(guī)則的事自己并不知情，氣憤之下當(dāng)天在售樓部確有過(guò)激舉動(dòng)，“無(wú)論如何有這么多人點(diǎn)贊，我是給他們樓盤(pán)聚攏人氣做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)，卻獲得這樣一句評(píng)價(jià)！”

市場(chǎng)監(jiān)管局：活動(dòng)對(duì)參與者形成誤導(dǎo) 已責(zé)令樓盤(pán)兌付獎(jiǎng)品

12月16日上午，咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局已就此事介入調(diào)查。

“當(dāng)天早上看到報(bào)道后，廣告科、經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)迅速對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。目前已聯(lián)系該樓盤(pán)此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人接受詢問(wèn)，并提交活動(dòng)相關(guān)資料?！?2月16日下午，咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局廣告科科長(zhǎng)贠曉偉介紹，根據(jù)初步調(diào)查，目前已責(zé)令該售樓部提交情況說(shuō)明，并履行活動(dòng)規(guī)則將獎(jiǎng)品發(fā)放這位市民。

咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)任紅艷介紹，依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，活動(dòng)方發(fā)起的點(diǎn)贊換禮行為系一種民事要約，參與者完成活動(dòng)方要求的行為，即視為合同成立并生效，如活動(dòng)方未履行，則視為違約行為?！案鶕?jù)目前了解情況，該樓盤(pán)發(fā)布的第一篇活動(dòng)公告與第二篇活動(dòng)公告存在關(guān)鍵字的差異，給參與者形成誤導(dǎo)。市民通過(guò)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)這篇公告，的確給他們樓盤(pán)做了宣傳，如果符合活動(dòng)流程，則必須按活動(dòng)發(fā)布的規(guī)則將獎(jiǎng)品發(fā)給參與者?！?/font>

任紅艷提醒廣大市民，參與集贊營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈，相當(dāng)于為活動(dòng)方做廣告，參與活動(dòng)時(shí)要仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則，注意活動(dòng)方是否留下了有效聯(lián)系方式、兌獎(jiǎng)方式。對(duì)含糊不清的表述內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系商家進(jìn)行核實(shí)，避免因混淆、誤解造成不必要的麻煩。同時(shí)，集滿“點(diǎn)贊”后要注意保留相關(guān)證據(jù)，如活動(dòng)方拒不履行承諾，可及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴。

12月16日下午4時(shí)許，記者了解到，在咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)解下，目前活動(dòng)方已經(jīng)與何先生聯(lián)系核實(shí)參加活動(dòng)的相關(guān)信息，如無(wú)誤，將如實(shí)發(fā)放獎(jiǎng)品。

來(lái)源：華商報(bào)