樂(lè)華歡樂(lè)世界太坑了 通票項(xiàng)目建不全還不給退票

大頭娃娃123

       位于西咸新區(qū)的樂(lè)華歡樂(lè)世界最近正式開(kāi)園，里面有亞洲最長(zhǎng)的過(guò)山車(chē)，正想哪天抽空去玩呢，200塊的通票也不貴，但是，剛在網(wǎng)上看了個(gè)新聞，說(shuō)是里面太坑了，200元一張的通票，核心項(xiàng)目卻玩不了，一問(wèn)工作人員，說(shuō)核心項(xiàng)目過(guò)山車(chē)10月才弄好，但沒(méi)幾個(gè)能玩的，票又不給退，幸虧我還沒(méi)去，要不就被坑死了！！

    前幾天咸陽(yáng)人王師傅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知，位于西咸新區(qū)的樂(lè)華歡樂(lè)世界最近正式開(kāi)園，里面有亞洲最長(zhǎng)的過(guò)山車(chē)，上周六下午四點(diǎn)多，和朋友專(zhuān)程慕名而去。

兩百塊錢(qián)一張，是通票，通票就是包含里面所有項(xiàng)目。進(jìn)去之后就直接跑到那個(gè)亞洲最長(zhǎng)的過(guò)山車(chē)“閃電”?？粗蜎](méi)人么，然后我一看上面就是上面寫(xiě)個(gè)調(diào)試，但是他問(wèn)工作人員他說(shuō)現(xiàn)在還沒(méi)建好，要到十月份才能建好。

王先生說(shuō)，最想玩的項(xiàng)目沒(méi)開(kāi)放，失望之余，一個(gè)項(xiàng)目沒(méi)玩就去游客服務(wù)中心退票。

他跟游客服務(wù)中心說(shuō)，我就說(shuō)你看，我進(jìn)來(lái)之后啥都沒(méi)玩，前前后后也就不到十分鐘，你給我把票一退，我到十月份你建好了再來(lái)，然后工作人員就不退。

就這樣，200元一張的通票，最后一個(gè)項(xiàng)目也沒(méi)有玩，王先生說(shuō)，不退票都是小事，但在交涉中，工作人員的態(tài)度讓他很生氣。

王先生說(shuō)，工作人員之間給他就說(shuō)你想上哪投訴上哪投訴，我們不在乎，這是她工作人員當(dāng)時(shí)說(shuō)的話，然后我就覺(jué)得你不管怎么說(shuō)這是通票包含里面所有項(xiàng)目，而且你這個(gè)是以過(guò)山車(chē)為主題的，亞洲最長(zhǎng)的過(guò)山車(chē)，但是你現(xiàn)在玩不了，你玩不了你給人有一個(gè)解釋?zhuān)悴荒苣敲瓷驳膽B(tài)度。

三秦都市報(bào)的記者隨后來(lái)到樂(lè)華歡樂(lè)世界，游客服務(wù)中心的工作人員說(shuō)，游樂(lè)場(chǎng)售票處在每個(gè)窗口都有一個(gè)提示牌，會(huì)告知當(dāng)天哪些項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)放，游客買(mǎi)票時(shí)都可以看到。

記者：這個(gè)牌子是什么時(shí)候（設(shè)置的）？

樂(lè)華歡樂(lè)世界游客服務(wù)中心工作人員：（從開(kāi)業(yè)）就是每天都會(huì)有，一直到現(xiàn)在，它會(huì)根據(jù)每天開(kāi)放的情況然后來(lái)變，因?yàn)椤伴W電”它一直沒(méi)開(kāi)放，然后（不開(kāi)放項(xiàng)目）每天都有“閃電”。

但王先生說(shuō)，當(dāng)天售票窗口上確實(shí)有提示牌，但沒(méi)有標(biāo)明閃電不開(kāi)放。

記者：那在你買(mǎi)票的時(shí)候，包括門(mén)口還有票面上有沒(méi)有提示這個(gè)“閃電”是玩不成的？

咸陽(yáng)市民王先生：沒(méi)有沒(méi)有。

記者：都沒(méi)有提示？

咸陽(yáng)市民王先生：沒(méi)有沒(méi)有。

記者：你說(shuō)有幾個(gè)需要調(diào)試的項(xiàng)目里面包不包括“閃電”？

咸陽(yáng)市民王先生：我確定絕對(duì)沒(méi)有“閃電”。

對(duì)于退票的問(wèn)題，工作人員表示，游客買(mǎi)通票入園，開(kāi)放的項(xiàng)目都可以玩，所以只要入園，到底有沒(méi)有玩其他項(xiàng)目很難說(shuō)清。

樂(lè)華歡樂(lè)世界游客服務(wù)中心工作人員：退票的話我們這邊的概念是，只要進(jìn)去了這個(gè)票是退不了的，我們票后面都是有標(biāo)識(shí)的，一經(jīng)售出，概不退還。

游樂(lè)場(chǎng)工作人員說(shuō)，他們這里的游樂(lè)設(shè)施為了保證游客安全，每天除了要檢測(cè)調(diào)試，還要考慮天氣風(fēng)速等影響，所以有時(shí)不能全部開(kāi)放，游客購(gòu)票前請(qǐng)留意提示信息，或者提前電話咨詢(xún)。

你說(shuō)這不是坑人么，開(kāi)了那么幾個(gè)小項(xiàng)目就敢賣(mài)通票，通來(lái)通去就沒(méi)幾個(gè)能玩的，還是10月份才建好，純粹就是虛假宣傳，開(kāi)業(yè)時(shí)宣傳的說(shuō)有多好多好，其實(shí)都是騙人的，幸好我沒(méi)去，要不我也得受一肚子氣。

    所以，看到這個(gè)事了，就給大家提個(gè)醒，現(xiàn)在千萬(wàn)別去樂(lè)華歡樂(lè)世界，否則就等著挨坑吧！

斗魚(yú)

小編回復(fù)：

自7月1日開(kāi)園，樂(lè)華歡樂(lè)世界人氣不斷飆升，至7月19日，入園游客已達(dá)293899人，日均接待游客近2萬(wàn)人。據(jù)了解，8月份，樂(lè)華歡樂(lè)世界將引入國(guó)際馬戲表演，9月份還將引入怪獸音樂(lè)節(jié)。而為了迎接暑期學(xué)生潮，7月16日至9月13日期間，樂(lè)華歡樂(lè)世界營(yíng)業(yè)時(shí)間將延長(zhǎng)，同時(shí)，免費(fèi)大巴運(yùn)營(yíng)時(shí)間也將延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。

過(guò)山車(chē)等項(xiàng)目由于需要經(jīng)常維護(hù)，而且園區(qū)還必須考慮因?yàn)樘鞖獾纫蛩貙?dǎo)致的不安全隱患，所以在某些特殊時(shí)間暫時(shí)不開(kāi)放也屬于正常。

安全是主題公園的生命，從巨資引進(jìn)世界頂級(jí)裝備，到聘請(qǐng)一流主題公園運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每一次日檢、周檢、月檢、年檢都有細(xì)致入微的流程指引，每次項(xiàng)目日檢完開(kāi)放前，檢查人員和運(yùn)營(yíng)人員都要試乘數(shù)十次才面客開(kāi)放。游客乘坐時(shí)，安全壓桿雙人多次確認(rèn)，操作人員收到確認(rèn)指令，才會(huì)啟動(dòng)設(shè)備，繁瑣的流程只為保證每一位游客開(kāi)心來(lái)園，歡樂(lè)回家。

╰☆飄渺如煙

真黑 幸虧么去

萱萱女神

真好坑。

lonelyman

覺(jué)得這屬于涉嫌欺詐，可以告他們

西北狐

你說(shuō)這不是坑人么，開(kāi)了那么幾個(gè)小項(xiàng)目就敢賣(mài)通票，通來(lái)通去就沒(méi)幾個(gè)能玩的，還是10月份才建好，純粹就是虛假宣傳，開(kāi)業(yè)時(shí)宣傳的說(shuō)有多好多好，其實(shí)都是騙人的，幸好我沒(méi)去，要不我也得受一肚子氣。

    所以，看到這個(gè)事了，就給大家提個(gè)醒，現(xiàn)在千萬(wàn)別去樂(lè)華歡樂(lè)世界，否則就等著挨坑吧！

Shirley歪歪1991

本來(lái)建好那周想去，結(jié)果在微博上關(guān)注樂(lè)華官方微博，說(shuō)只開(kāi)了32個(gè)項(xiàng)目，而且大部分是兒童項(xiàng)目，直接不想去了。二百的票就幾個(gè)能玩的，坑人么。項(xiàng)目還沒(méi)歡樂(lè)谷多沒(méi)歡樂(lè)谷好玩還那么貴，糊弄西北人沒(méi)玩過(guò)游樂(lè)場(chǎng)？？