江湖上有這樣一個(gè)APP,就算你從來(lái)沒(méi)有下載過(guò),但它卻縈繞在你的生活里,廣告歌曲瘋狂洗腦↓↓↓
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2019-6-13 11:11 上傳
長(zhǎng)輩微信群里拼團(tuán)砍價(jià)↓↓↓
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2019-6-13 11:11 上傳
它就是拼多多,這個(gè)號(hào)稱(chēng)“3億人都在用的購(gòu)物App”,如今可以說(shuō)無(wú)處無(wú)在,很多人都會(huì)在上面拼團(tuán)、購(gòu)物,不過(guò)大伙可得小心! 陜西一位張師傅在拼多多上買(mǎi)了四套衛(wèi)浴系統(tǒng),花了將近4000元,結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟全是“假貨”。
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2019-6-13 11:11 上傳
張師傅:我明確問(wèn)了,對(duì)方說(shuō)是正品,我才下單購(gòu)買(mǎi)的,在拼多多上花近四千元買(mǎi)了四套衛(wèi)浴,結(jié)果都是假的。
小張的裝修公司在咸陽(yáng)武功縣城一小區(qū)承接了兩套房子的裝修,和拼多多上店家反復(fù)求證是原裝正品之后,小張便訂購(gòu)了四套名牌馬桶和四套名牌花灑,總共花費(fèi)了3800元,價(jià)格上確實(shí)比實(shí)體店便宜了一些。 上周末產(chǎn)品到貨之后,小張趕緊聯(lián)系安裝到戶(hù),隨后發(fā)現(xiàn)了大問(wèn)題......
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2019-6-13 11:11 上傳
張師傅:安裝工人告訴業(yè)主有問(wèn)題,是假貨,業(yè)主就來(lái)找我了,我信任拼多多的信用,可因?yàn)樗麄兊男庞?,我丟掉了我的信用。
為了驗(yàn)證這幾套衛(wèi)浴產(chǎn)品的真假,今天,《都市快報(bào)》全媒體記者聯(lián)系了在武功縣獲得了該品牌特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)體店負(fù)責(zé)人進(jìn)行辨別。 負(fù)責(zé)人:標(biāo)志的位置不對(duì),顏色也不對(duì),而且這一款早都停產(chǎn)了,所以這肯定是假貨。
《都市快報(bào)》全媒體記者注意到,小張所收到的衛(wèi)浴產(chǎn)品和實(shí)體店中的產(chǎn)品確實(shí)在做工等方面有著明顯的區(qū)別,而拼多多的宣傳標(biāo)語(yǔ)里宣稱(chēng)“假一賠十”,從小張?zhí)峁┑囊欢魏偷昙业碾娫掍浺簦昙乙不境姓J(rèn)產(chǎn)品并非原裝正品。
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2019-6-13 11:11 上傳
張師傅:“我跟你說(shuō)了我是裝修公司,你要是高仿你早點(diǎn)說(shuō)?!?br />
馬桶賣(mài)家:“哦,是我們這邊的問(wèn)題,可誰(shuí)還沒(méi)買(mǎi)過(guò)假貨呢?!?/font> 隨后,《都市快報(bào)》全媒體記者也電話聯(lián)系拼多多客服人員,對(duì)方表示會(huì)向高級(jí)工作人員進(jìn)行反映。
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2019-6-13 11:11 上傳
同時(shí),馬桶賣(mài)家和花灑賣(mài)家都表示,愿意通過(guò)退貨渠道全額退款解決此事,可這墻上的釘子也釘了,馬桶也裝了,而這也不是說(shuō)卸就能卸的。
張師傅:光說(shuō)是要給我退貨,可是這些安裝之后,墻上已經(jīng)打孔,無(wú)法卸下來(lái)了,而且這樣一來(lái),我被壓下的裝修款就很難要回來(lái)了。
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2019-6-13 11:11 上傳
無(wú)奈之下,小張只能向拼多多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服人員進(jìn)行投訴,可一連幾天都未得到明確的處理結(jié)果。直到今天中午,小張發(fā)現(xiàn),所涉及的馬桶賣(mài)家和花灑賣(mài)家被平臺(tái)正式下架停售。 而對(duì)于小張的賠付問(wèn)題,目前,拼多多平臺(tái)客服人員已經(jīng)提出了明確的方案,正在進(jìn)一步和小張協(xié)商溝通。 買(mǎi)家反復(fù)確認(rèn),卻依舊陷入騙局;戶(hù)主花錢(qián)消費(fèi),卻被蒙在鼓里;賣(mài)家大方承認(rèn)售假,說(shuō)辭中還有不屑的眼神……如此連環(huán)騙呈現(xiàn)出一幕戲劇又戲謔的場(chǎng)景,矛頭都指向了賣(mài)家極低的售假成本和平臺(tái)監(jiān)管的不作為。大平臺(tái)要想挽回顏面,除了用賠償解決個(gè)案,更得在運(yùn)行機(jī)制上反思。 |