隨團旅游如何維護自己的合法權(quán)益

西北狐

      時下，越來越多的人愿意參加旅行社組織的團隊旅游，以省去安排行程、住宿的種種麻煩。但是，你知道在參加團隊旅游過程中如何維護自己的合法權(quán)益嗎？
　　首先，在出行前，你應該詢問旅行社是否已經(jīng)為你辦理了旅游意外保險。因為按國家有關(guān)規(guī)定，你付給旅行社的費用當中，已經(jīng)包括這種費用。

　　保險的內(nèi)容主要有：人身安全、急病治療支出的醫(yī)藥費，以及你所攜帶行李物品丟失、損壞、被盜等。
　　其次，在出行前，你還應與旅行社簽訂合同，明確對方應該向你提供的服務質(zhì)量標準。如果旅行社故意或過失不履行合同，就應對旅客承擔賠償責任。

　　其中包括 ：旅行社在收取團友的預付款后，不能及時出行；所安排的餐廳食品質(zhì)價不符；飯店和交通工具低于合同約定的等級。
　　另外，在旅游過程中，如果導游不按合同規(guī)定，擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健項目，增加購物次數(shù)，擅自安排你到非旅游部門指定商店中購買了偽劣商品，或者你購買了導游兜售的商品，你都有權(quán)要求旅行社按規(guī)定給予賠償。當導游向你索要小費時，你可向旅游質(zhì)量管理監(jiān)督機構(gòu)舉報。